Unsere Stornobedingungen sind fair, klar formuliert und absolut branchenüblich.
Die genauen Stornobedingungen finden Sie in Ihrem Angebot auf der letzten Seite (AGBs).
Wenn Sie bei uns etwas bestellen, ist es für Sie fix reserviert. Es kann also von keinem anderen Kunden gebucht werden.
Außerdem müssen wir die Logistik einteilen (Lager Mitarbeiter, Material Vorbereitung, bei Lieferung Fahrzeuge, bei Aufbau/Abbau und/oder technischer Betreuung Techniker, …).
Grundsätzlich sind die Stornokosten zeitlich gestaffelt.
Je früher Sie stornieren, desto weniger Kosten fallen an. Je später Sie stornieren, desto höher sind die Stornokosten.
Der Grund für die zeitliche Staffelung: Wenn der Veranstaltungstermin/Mietzeitraum noch weit entfernt ist, besteht für uns die Möglichkeit, das stornierte Material noch an einen anderen Kunden zu vermieten. Je näher der Mietzeitraum rückt, desto unwahrscheinlicher wird es. Bei einer Stornierung kurz vor der Veranstaltung ist dies in der Regel unmöglich.